Contexte
Projet scolaire réalisé seul sur une durée de trois mois. Il était demandé d’intégrer la thématique des nouvelles mobilités. J’ai choisi l’application FlashInvaders afin d’en améliorer l’expérience utilisateur, à la fois sur les aspects fonctionnels et graphiques.
Exploration :
Entretiens exploratoires - Audit de l'existant - Benchmark
Organisation d'entretiens exploratoires
Durée :
• 20 à 30 minutes par entretien.
Objectif :
• Comprendre les différentes façons d’utiliser l’application, et comment améliorer l’expérience de chacun sans les obliger à changer leur façon de jouer.
Critères participants :
• Habite à Paris ou proche banlieue.
• A déjà joué, ou joue actuellement.
• 50 % joue depuis longtemps.
• 50 % joue depuis peu voir, ont téléchargé l’application avant l’entretien.
• 20 à 30 minutes par entretien.
Objectif :
• Comprendre les différentes façons d’utiliser l’application, et comment améliorer l’expérience de chacun sans les obliger à changer leur façon de jouer.
Critères participants :
• Habite à Paris ou proche banlieue.
• A déjà joué, ou joue actuellement.
• 50 % joue depuis longtemps.
• 50 % joue depuis peu voir, ont téléchargé l’application avant l’entretien.
Exemple de questions à poser :
1. Quand et comment avez-vous découvert Flashinvaders?
Objectif : Comprendre la motivation du joueur, et s’il joue depuis longtemps, comprendre ce qui lui donne envie de continuer.
Objectif : Comprendre la motivation du joueur, et s’il joue depuis longtemps, comprendre ce qui lui donne envie de continuer.
2. Combien d’invaders avez-vous dans votre collection ?
Objectif : Mettre en lien le nombre d’Invaders et l’ancienneté du joueur, pour en définir une typologie.
Objectif : Mettre en lien le nombre d’Invaders et l’ancienneté du joueur, pour en définir une typologie.
3. FlashInvaders vous a permis de mieux connaître la ville ?
Objectif : Comprendre si l’objectif est purement de chasser les Invaders, ou si la découverte des villes impacte vraiment le joueur.
Objectif : Comprendre si l’objectif est purement de chasser les Invaders, ou si la découverte des villes impacte vraiment le joueur.
4. Comment faites-vous pour repérer les invaders manquants ?
Objectif : Comprendre les besoins d’information non couverts par l’application pour envisager des améliorations potentielles.
Objectif : Comprendre les besoins d’information non couverts par l’application pour envisager des améliorations potentielles.
5. Comment faites-vous pour les localiser ensuite ?
Objectif : Repérer des comportements émergents et voir si d’autres applications y répondent.
Objectif : Repérer des comportements émergents et voir si d’autres applications y répondent.
6. Comment définiriez-vous votre manière de jouer ?
Objectif : Comprendre les profils de joueurs, leurs manières de s’approprier le jeu et les motivations qui orientent leur expérience.
Objectif : Comprendre les profils de joueurs, leurs manières de s’approprier le jeu et les motivations qui orientent leur expérience.
Audit de l'existant
(exemple avec la page "Live")
(exemple avec la page "Live")
Positif :
• L’aspect communautaire est mis en avant (pseudos visibles).
• Le toggle Ville incluse permet de ne pas voir les invaders déjà flashés dans sa propre ville, si désactivé (évite le spoil).
• Permet aux joueurs dont la collection est peu avancée de voir les invaders existants.
• Montre que la communauté est active.
• L’aspect communautaire est mis en avant (pseudos visibles).
• Le toggle Ville incluse permet de ne pas voir les invaders déjà flashés dans sa propre ville, si désactivé (évite le spoil).
• Permet aux joueurs dont la collection est peu avancée de voir les invaders existants.
• Montre que la communauté est active.
Négatif :
• Aucune interaction possible avec les photos prises
par d’autres joueurs, ni avec leurs pseudos.
• Impossible de filtrer les Invaders flashés uniquement par ses amis ou les joueurs suivis.
par d’autres joueurs, ni avec leurs pseudos.
• Impossible de filtrer les Invaders flashés uniquement par ses amis ou les joueurs suivis.
Axe d'amélioration :
• Utiliser ces tuiles pour ajouter les invaders présentés à sa liste de souhaits.
• Ajouter un onglet Amis pour suivre leur activité
• Ajouter un onglet Amis pour suivre leur activité
Benchmark concurrentiel
(exemple avec la fonctionnalité Route de "Pokémon GO")
(exemple avec la fonctionnalité Route de "Pokémon GO")
Positif ou intéressant pour le projet :
• Création de routes grâce à l'enregistrement du suivi GPS.
• Départs et arrivées sur des éléments du jeu : les Pokéstops.
• Partage avec la communauté.
• Possibilité de choisir une route directement sur une carte dédiée.
• Création de routes grâce à l'enregistrement du suivi GPS.
• Départs et arrivées sur des éléments du jeu : les Pokéstops.
• Partage avec la communauté.
• Possibilité de choisir une route directement sur une carte dédiée.
Négatif ou à éviter pour le projet :
• Impossible de voir les routes qui ne sont pas dans son périmètre.
• La fonctionnalité manque d’un aspect communautaire, il n'y a pas de Route together.
• Impossible de voir les routes qui ne sont pas dans son périmètre.
• La fonctionnalité manque d’un aspect communautaire, il n'y a pas de Route together.
Atelier : Observation in situ
Déroulé :
• Organisation d’une sortie avec plusieurs types de joueurs : un participant expérimenté (en plus de moi) et deux novices.
• Balade « redécouverte du quartier du Marais » grâce à l’application (sans chemin particulier).
• Dans un premier temps, aucune interaction avec les autres participants, afin de prendre des notes sur leur façon de jouer.
• Dans un second temps, questions sur ce qu’ils aimeraient pour enrichir leur expérience actuelle.
• Bonus : Nous avons croisé un joueur en train de flasher un Invader. Nous l’avons suivi pour voir sa façon de jouer. Il semblait suivre un itinéraire sur son téléphone et s’arrêtait à des points bien précis pour regarder autour de lui. Il marchait d’un bon pas, comme s’il était malgré tout pressé.
• Organisation d’une sortie avec plusieurs types de joueurs : un participant expérimenté (en plus de moi) et deux novices.
• Balade « redécouverte du quartier du Marais » grâce à l’application (sans chemin particulier).
• Dans un premier temps, aucune interaction avec les autres participants, afin de prendre des notes sur leur façon de jouer.
• Dans un second temps, questions sur ce qu’ils aimeraient pour enrichir leur expérience actuelle.
• Bonus : Nous avons croisé un joueur en train de flasher un Invader. Nous l’avons suivi pour voir sa façon de jouer. Il semblait suivre un itinéraire sur son téléphone et s’arrêtait à des points bien précis pour regarder autour de lui. Il marchait d’un bon pas, comme s’il était malgré tout pressé.
Précision :
Questionnaire - Shadowing - Personas
Questionnaire & Réseaux sociaux
Déroulé :
Réalisé avec l’outil Google Forms, le questionnaire a d'abord été envoyé aux utilisateurs de mon entourage, puis publié dans un post Reddit.
• 17 questions
• Temps estimé : Entre 3 et 5 minutes
• 17 participants. Les réponses ont été collectées dans Google Sheets
Réalisé avec l’outil Google Forms, le questionnaire a d'abord été envoyé aux utilisateurs de mon entourage, puis publié dans un post Reddit.
• 17 questions
• Temps estimé : Entre 3 et 5 minutes
• 17 participants. Les réponses ont été collectées dans Google Sheets
Lien vers le questionnaire : Questionnaire Projet Flashinvaders
Personas
Cible principale : Élodie, la grande fan d'Invader, très investi dans Flashinvaders
Cible secondaire : Romain, l'utilisateur régulier, mais peu investi pour autant
Personas
Basé sur la cible Principale : Élodie
Développement
Arborescence - Wireframe - Design System & Charte graphique
Arborescence
Post-rework :
L’audit a permis d’identifier des pages à modifier, pour améliorer la lisibilité et l’accessibilité de certaines fonctionnalités déjà présentes. Ainsi que les faire cohabiter au mieux avec les fonctionnalités à venir.
L'arborescence ci-dessous suit un code couleur en fonction des pages :
• Rose : Flash
• Vert : Carte
• Blanc : Collection
• Rouge : Communauté
• Bleu : Compte
L’audit a permis d’identifier des pages à modifier, pour améliorer la lisibilité et l’accessibilité de certaines fonctionnalités déjà présentes. Ainsi que les faire cohabiter au mieux avec les fonctionnalités à venir.
L'arborescence ci-dessous suit un code couleur en fonction des pages :
• Rose : Flash
• Vert : Carte
• Blanc : Collection
• Rouge : Communauté
• Bleu : Compte
Wireframe
Parcours d'inscription & tutoriels :
Design system & Charte graphique
Livraison
Prototype - Présentation
Prototype
Vidéo :
Mise en avant des deux parcours produits sur Figma.
• Inscription.
• Suivi d'un itinéraire incluant un Invader préalablement sélectionné
Mise en avant des deux parcours produits sur Figma.
• Inscription.
• Suivi d'un itinéraire incluant un Invader préalablement sélectionné
Cliquez pour lancer la vidéo
Présentation
Support Figma Slide :
Conçu pour accompagner une soutenance orale devant un jury composé de cinq professionnels du design et d'élèves de l'école.
Conçu pour accompagner une soutenance orale devant un jury composé de cinq professionnels du design et d'élèves de l'école.
Bonus
Production
Dossier Figma :Tu peux naviguer dans mon dossier Figma pour découvrir mon processus de travail.
